A resposta curta
Faça login no CALC, instale o Dlubal Connector no computador Windows que executa o RFEM 6 e faça o pareamento com sua conta CALC. A chave de API da Dlubal é criada e gerenciada automaticamente. Você não precisa fazer nada com ela. O RFEM 6 deve estar instalado localmente e em execução com uma licença disponível. Abra o ícone do cubo abaixo do campo de entrada do chat. Ative o acesso ao RFEM neste chat se estiver desativado. Se o RFEM não estiver em execução, clique em Iniciar RFEM quando solicitado. Em seguida, verifique se o status está como Conectado.
O que você precisa
- O RFEM 6 deve estar instalado localmente e em execução no mesmo computador Windows que o Dlubal Connector.
- Uma licença válida e disponível do RFEM 6. O acesso ao RFEM não funciona sem uma instalação local do RFEM ou uma licença disponível. Um plano CALC ou chave de API não substitui essa licença.
- Uma conta CALC conectada. A chave de API da Dlubal é criada e gerenciada automaticamente; você não precisa criar, inserir ou verificar a chave.
Configuração inicial: conecte o CALC e o RFEM
Comece aqui se a conexão ainda não foi configurada. Não é necessário parear novamente uma conexão já funcional.
Instale e inicie o Connector
Abra o ícone do cubo do RFEM abaixo do campo de entrada do chat no CALC. Se o Connector estiver ausente, use o download oferecido ali e instale-o no computador que executa o RFEM 6. Inicie o Connector.
Faça o pareamento com sua conta CALC
Use a ação de conexão ou pareamento oferecida no menu do RFEM e confirme a solicitação na janela do Connector no Windows. O Connector já deve estar em execução.
Inicie o RFEM 6
Se o RFEM não estiver em execução, ative o acesso ao chat no menu do RFEM e clique em Iniciar RFEM quando solicitado. O Connector deve estar acessível e pareado, e o RFEM deve estar instalado localmente. Alternativamente, inicie o RFEM 6 diretamente no Windows. Certifique-se de que uma licença válida do RFEM está disponível. Abra seu modelo existente ali se quiser trabalhar com ele. Aguarde a conclusão de qualquer instalação inicial e responda a diálogos abertos do RFEM.
Permita o acesso e verifique a conexão
Ative o acesso ao RFEM neste chat se o botão estiver desligado. Detalhes do status no menu ficam ocultos enquanto o acesso ao chat está desativado. Em seguida, verifique se o status do RFEM está como Conectado.
Vídeo: conecte o CALC ao RFEM 6
O vídeo está em inglês com legendas em inglês. Ele explica a configuração, espera pelas verificações, status da conexão, atualizações, reparo e suporte.
Leia a transcrição do vídeo
O acesso ao RFEM requer o RFEM 6 instalado localmente no computador Windows com o Connector. Você precisa de uma licença válida e disponível do RFEM. O acesso não funciona sem a instalação ou uma licença disponível. O Connector deve estar em execução e pareado com sua conta CALC. A chave de API da Dlubal é criada e gerenciada automaticamente. Você não precisa criar, inserir ou verificar a chave. Esta captura de tela mostra o campo de entrada do chat e sua barra de ferramentas na interface em alemão. Clique no ícone do cubo para a conexão com o RFEM 6 para abrir o menu suspenso. Ele contém acesso ao chat, status da conexão e outras ações. Neste exemplo, o acesso está ativado e o RFEM está conectado. O status exibido depende da sua conexão. Abra o ícone do cubo abaixo do campo de entrada do chat. Ative o acesso ao RFEM neste chat se estiver desativado. Os detalhes do status então ficam visíveis. Se o RFEM não estiver em execução, clique em Iniciar RFEM no menu do RFEM quando o botão for exibido. Alternativamente, inicie o RFEM diretamente no Windows. Responda a diálogos de inicialização ou licença no RFEM. Em seguida, aguarde até que esteja Conectado. Iniciar apenas o RFEM não confirma o acesso funcional. Após a instalação ou uma atualização, o Connector prepara a conexão. Isso pode levar vários minutos em computadores mais lentos. Mantenha o RFEM e o Connector abertos. Não inicie mais reparos enquanto a configuração ainda estiver em andamento. Verificações posteriores geralmente são mais rápidas. Siga o status exibido e a próxima ação sugerida. Agora verifique se o status do RFEM está como Conectado. Um Connector em execução ou pareamento confirmado sozinho não prova o acesso funcional ao RFEM. O botão do chat permite que o CALC use o RFEM neste chat. A aprovação antes de alterações no modelo, em Configurações, Assistente de IA, controla separadamente confirmações adicionais. Se o Connector estiver desatualizado, use a atualização oferecida e confirme quaisquer diálogos do Windows necessários. Se a verificação não mostrar progresso visível por vários minutos ou aparecer um erro, abra o reparo de conexão sugerido. Confirme Verificar e reparar e aguarde a conclusão. Em seguida, verifique novamente se está Conectado. Não é necessário remover um pareamento funcional antes. Se o reparo falhar ou o mesmo erro retornar, salve o relatório de suporte disponível. Entre em contato com o suporte da Dlubal com a mensagem de erro e as versões do RFEM e do Connector. Informe se o problema começou após uma atualização. Não é necessário copiar ou compartilhar chaves de API ou tokens de pareamento. Acesso ativado e RFEM conectado? Agora você pode trabalhar com o RFEM no seu chat do CALC.
Ative o acesso ao RFEM
Clique no ícone do cubo abaixo do campo de entrada do chat. Ative o acesso ao RFEM neste chat se estiver desativado para que os detalhes do status fiquem visíveis. As configurações de conexão e o FAQ permanecem disponíveis enquanto o acesso ao chat está desativado.

Verifique o status
Procure o status do RFEM como Conectado. O acesso ao RFEM pode ainda não estar disponível mesmo que o Connector esteja em execução e pareado. Se o RFEM não estiver em execução, clique em Iniciar RFEM quando solicitado e aguarde até estar Conectado. O acesso ao RFEM requer instalação local e licença disponível. Responda a diálogos de inicialização ou licença diretamente no RFEM. Os números de versão podem diferir dos exemplos.

Verifique as permissões do chat
O acesso ao RFEM neste chat permite que o CALC use o RFEM no chat atual. Uma conexão existente não ativa essa permissão automaticamente. A aprovação antes de alterações no modelo em Configurações → Assistente de IA controla separadamente se alterações no modelo exigem confirmação. O botão do chat não substitui essas aprovações.

Por que conectar ao RFEM leva tempo?
Após a instalação ou uma atualização, o Connector prepara a conexão e verifica os componentes necessários. Isso pode levar vários minutos em computadores mais lentos. Verificações posteriores geralmente são mais rápidas. Siga o status exibido e a próxima ação sugerida.
Verificando… / Configuração em andamento
Mantenha o RFEM e o Connector abertos e permita que o processo atual termine. Responda a diálogos de inicialização ou licença diretamente no RFEM. Não inicie repetidamente o reparo enquanto a configuração ainda estiver em andamento.
Ação necessária
Siga o aviso no menu do RFEM: por exemplo, atualize o Connector, inicie o RFEM ou aprove um reparo sugerido. Em seguida, aguarde a verificação do status da conexão novamente.
Conexão falhou ou status inalterado
Se a exibição permanecer inalterada por vários minutos sem progresso visível, ou aparecer um erro, use o reparo de conexão sugerido. Se o erro persistir, salve o relatório de suporte disponível e entre em contato com o suporte da Dlubal.
Se ainda faltar algo
Abra as configurações de conexão no menu do RFEM e verifique o motivo informado. Escolha o caso correspondente abaixo.
Connector ausente ou inacessível
Use a ação sugerida para instalar ou iniciar o Connector no computador do RFEM. Se já estiver em execução e o navegador bloquear o acesso local, verifique a permissão de acesso à rede local para o CALC nas configurações do site e recarregue a página.
Pareamento ausente
Use a ação de pareamento no menu do RFEM e confirme o diálogo do Windows. Uma conexão de retransmissão em nuvem já autenticada não precisa de pareamento local adicional no navegador.
Mensagem de chave de API
O CALC cria e gerencia a chave de API da Dlubal automaticamente. Você não precisa criar, inserir ou alterar a chave. Se aparecer um erro, use o reparo guiado de conexão sugerido. Entre em contato com o suporte da Dlubal se o problema persistir.
RFEM 6 não está instalado
Instale o RFEM 6 no computador Windows com o Connector. Quando a instalação está ausente, o menu do RFEM oferece um link de teste em vez de Iniciar RFEM. Você precisa de uma licença válida e disponível do RFEM para usá-lo.
Nenhuma licença do RFEM disponível
Verifique seu login e a disponibilidade da licença diretamente no RFEM. Entre em contato com o administrador da licença ou com o suporte da Dlubal se a licença estiver ausente ou ocupada. O CALC e o Connector não fornecem licença do RFEM.
RFEM fechado ou bloqueado por um diálogo
Clique em Iniciar RFEM no menu do RFEM quando solicitado, ou inicie o RFEM diretamente no computador do Connector. Responda a diálogos de inicialização e licença no RFEM. Aguarde até estar Conectado; apenas iniciar com sucesso não confirma o acesso ao RFEM.
O que significa Verificando…?
O CALC está verificando a conexão. Após a instalação ou uma atualização, o Connector pode ainda estar preparando os componentes necessários. Mantenha o RFEM aberto e permita que o processo atual termine. Se não houver progresso visível por vários minutos, siga as orientações de reparo de conexão.
O Connector está desatualizado
Use a atualização oferecida no menu do RFEM ou no reparo guiado. Confirme quaisquer diálogos do Windows necessários e aguarde a instalação e a verificação subsequente da conexão. Não é necessário remover um pareamento funcional antes.
O que significa 'Setup deferred' durante uma atualização?
A configuração adiou a atualização antes de substituir arquivos instalados. Ela não está aguardando em segundo plano. O diálogo explica o motivo e o próximo passo. Se ainda houver trabalho ativo no RFEM, aguarde a conclusão e execute a configuração novamente. Se não for possível confirmar um estado seguro, siga as orientações de inspeção ou suporte. Não force a parada de processos.
A configuração pede para fechar um Connector antigo
Primeiro, verifique no RFEM e no CALC se nenhum cálculo ou outro trabalho do RFEM está em andamento. Em seguida, feche o Dlubal Connector usando seu ícone na área de notificação do Windows ao lado do relógio; fechar a janela do navegador não é suficiente. Execute a configuração novamente. Se o Connector não encerrar ou a atualização continuar bloqueada, salve o relatório de suporte disponível e entre em contato com o suporte da Dlubal.
Uma operação anterior do RFEM tem resultado desconhecido
A conexão não possui registro confiável de conclusão para essa operação. Inspecione o RFEM e quaisquer alterações parciais já feitas no modelo. Tentativas repetidas de instalação ou reparo não resolvem esse registro. Salve o relatório de suporte disponível e entre em contato com o suporte da Dlubal com a mensagem exata. Não exclua diários de operações nem repita a ação original sem verificar seu resultado.
A conexão ou configuração do MCP falhou
Abra o reparo guiado de conexão sugerido e confirme Verificar e reparar. Ele verifica os componentes necessários da conexão e os configura se necessário. Em seguida, procure por Conectado. Não inicie várias tentativas de reparo ao mesmo tempo nem force a parada de processos durante operações em andamento.
Quando devo entrar em contato com o suporte?
Se o reparo falhar ou o mesmo erro retornar, salve o relatório de suporte disponível. Informe ao suporte da Dlubal a mensagem de erro exata, versões do RFEM e do Connector e se o problema começou após uma atualização. Não é necessário copiar ou compartilhar chaves de API ou tokens de pareamento.
Conectado mas indisponível no chat
Verifique o botão de acesso ao RFEM para o chat atual. Conexão e acesso ao chat são configurações separadas.
RFEM conectado e acesso ativado?
Agora você pode usar o RFEM no seu chat do CALC.
Continuar no CALC →
