Jak připojit CALC k RFEM 6?

Přístup k RFEM vyžaduje RFEM 6 nainstalovaný lokálně na počítači s Windows s Connectorem. Potřebuješ platnou a dostupnou licenci RFEM. Přístup nefunguje bez instalace nebo dostupné licence. Connector musí běžet a být spárován s tvým účtem CALC. Dlubal API klíč je vytvořen a spravován automaticky. Nemusíš jej vytvářet, zadávat ani kontrolovat. Tento příklad ukazuje aktuální vstup chatu CALC a jeho panel nástrojů v angličtině. Kliknutím na ikonu krychle otevři Dlubal Connector. V záhlaví je verze Connectoru; řádek RFEM uvádí verzi programu, port API a stav. V tomto příkladu je přístup zapnutý a RFEM je připojený. Tvoje verze a dostupné akce se mohou lišit. Otevři ikonu krychle pod vstupem chatu. Pokud je přístup k RFEM v tomto chatu vypnutý, zapni jej. Poté se zobrazí podrobnosti o stavu. Pokud RFEM neběží, klikni na Spustit RFEM v nabídce RFEM, když je tlačítko nabídnuto. Alternativně spusť RFEM přímo ve Windows. Reaguj na dialogy při spuštění nebo licenci v RFEM. Poté počkej na Připojeno. Samotné spuštění RFEM nepotvrzuje funkční přístup. Po instalaci nebo aktualizaci Connector připravuje spojení. Na pomalejších počítačích to může trvat několik minut. Nech RFEM a Connector otevřené. Nezahajuj další opravy, dokud nastavení stále probíhá. Pozdější kontroly bývají rychlejší. Řiď se zobrazeným stavem a další nabízenou akcí. Nyní zkontroluj, že stav RFEM je Připojeno. Samotný běžící Connector nebo potvrzené párování nepotvrzuje funkční přístup k RFEM. Přepínač chatu umožňuje CALC používat RFEM v tomto chatu. Schválení před změnami modelu v Nastavení, AI asistent, samostatně řídí další potvrzení. Pokud je Connector zastaralý, použij nabídnutou aktualizaci a potvrď případné požadované dialogy Windows. Pokud kontrola několik minut nepostupuje nebo se objeví chyba, otevři nabídnutou opravu spojení. Potvrď Kontrola a oprava a počkej na dokončení. Poté znovu zkontroluj stav Připojeno. Funkční párování není třeba nejprve odstraňovat. Pokud oprava selže nebo se stejná chyba vrací, ulož dostupný podpůrný protokol. Kontaktuj podporu Dlubal s chybovou zprávou a verzemi RFEM a Connectoru. Uveď, zda problém začal po aktualizaci. Nemusíš kopírovat ani sdílet API klíče nebo párovací tokeny. Přístup povolen a RFEM připojen? Nyní můžeš pracovat s RFEM v chatu CALC.

Tyto otázky vyloučí většinu problémů s připojením:

1. Běží nejnovější verze Dlubal Connectoru? Nové verze vycházejí často.
2. Je RFEM 6 otevřený na stejném počítači, zatímco používáš CALC?
3. Je Dlubal API v RFEM zapnuté (Options → Program Options)?
4. Je port RFEM volný, nebo ho používá jiný program?
5. Jsi v RFEM přihlášen stejnou e-mailovou adresou jako v CALC?
6. Je v profilu a v nabídce Dlubal Connector uvedeno Spárováno?
7. Povoluje Chrome CALC přístup k aplikacím ve tvém zařízení?
8. Blokuje antivirus nebo firewall Connector nebo jeho port?

Pokud některý bod nesedí, řešení najdeš v příslušném případu níže.

Pokud Connector ještě není nainstalovaný nebo je ukončený, nainstaluj nebo spusť ho na počítači s RFEM nabízenou akcí. Pokud už běží, ale CALC stále zobrazuje Stáhnout Connector nebo Nespárováno a kliknutí na Spárovat Connector se bez hlášení vrátí, obvykle chybí oprávnění prohlížeče. Aktualizace Connectoru na tom nic nezmění. V Chromu klikni vlevo v adresním řádku na ikonu informací o webu a povol tam přístup. Podle verze Chromu se nastavení jmenuje přístup k aplikacím ve tvém zařízení nebo přístup k místní síti. Pokud položka chybí, otevři nastavení webu calc.dlubal.com a nastav ji na Povolit. Potom CALC znovu načti. Oprávnění zkontroluj i tehdy, když CALC nezobrazuje žádné upozornění: pokud jsi na dotaz Chromu nikdy neodpověděl, CALC nepozná, že prohlížeč blokuje.

Použij akci párování v nabídce RFEM a potvrď dialog Windows. Již ověřené cloudové spojení nevyžaduje další místní párování v prohlížeči.

Většinou jsou RFEM a CALC přihlášené různými účty Dlubal, například osobním účtem v CALC a firemním účtem v RFEM. Zkontroluj, jakou e-mailovou adresou jsi přihlášen v RFEM a v CALC. Pokud se liší, přihlas jeden z obou programů druhým účtem a potom klikni na Obnovit připojení k RFEM. CALC klíč Dlubal API vytváří a spravuje automaticky; žádný klíč nemusíš vytvářet, zadávat ani měnit. Pokud problém přetrvává, kontaktuj podporu Dlubal.

CALC přistupuje k RFEM přes Dlubal API. V RFEM otevři nabídku Options → Program Options. Dole na kartě Options v sekci API Service & Webservice zaškrtni Dlubal API | gRPC, potvrď OK a RFEM restartuj. Potom v CALC zkontroluj Připojeno v řádku RFEM.

Antivirové programy a firemní firewally mohou blokovat Dlubal Connector nebo části jeho instalace. Typický znak: Connector běží, ale připojení k RFEM opakovaně selhává a nepomůže ani restart, ani řízená oprava. Požádej své IT oddělení, aby zkontrolovalo, zda antivirus nebo firewall neblokuje Dlubal Connector, jeho port nebo soubory instalace, a povolilo je. Potom znovu nainstaluj aktuální verze RFEM 6 a Dlubal Connectoru.

Connector obvykle najde volný port automaticky a nemusíš nic dělat. Pokud CALC přesto hlásí blokovaný port nebo zprávu Server MCP neodpovídá nebo se připojení krátce zazelená a pak znovu zasekne, port RFEM pravděpodobně používá jiný program, například bezpečnostní software. Zkontroluj to v RFEM v Options → Program Options: na kartě Options v sekci API Service & Webservice klikni na řádek Dlubal API | gRPC. Vpravo uvidíš gRPC server initial port a Used gRPC server port. Pokud je použitý port 9001 místo 9000, ačkoli neběží žádný jiný program Dlubal, a zůstane tak i po restartu, je výchozí port obsazený. Nastav pak gRPC server initial port na volný port, například 9003, a potvrď OK. Zavři RFEM, ukonči Dlubal Connector přes jeho ikonu v oznamovací oblasti Windows vedle hodin a restartuj počítač. Potom spusť nejdřív RFEM a pak CALC. V RSECTION postupuj stejně, pokud je obsazený port 9002, například s portem 9004. Případně může IT oddělení přesunout jiný program na jiný port. Pokud si nejsi jistý, pošli podpoře zprávu pro podporu. V případě potřeby si vyžádá kontrolu portů, viz níže.

Nainstaluj RFEM 6 na počítač s Windows s Connectorem. Pokud instalace chybí, nabídka RFEM nabízí místo Spustit RFEM odkaz na zkušební verzi. Pro použití potřebuješ platnou a dostupnou licenci RFEM.

Zkontroluj přihlášení k licenci a dostupnost licence přímo v RFEM. Pokud licence chybí nebo je obsazena, kontaktuj správce licence nebo podporu Dlubal. CALC a Connector neposkytují licenci RFEM.

Klikni na Spustit RFEM v nabídce RFEM, když se nabídne, nebo spusť RFEM přímo na počítači s Connectorem. Reaguj na dialogy při spuštění a licenci v RFEM. Počkej na Připojeno; úspěšné spuštění samo o sobě nepotvrzuje přístup k RFEM.

CALC kontroluje spojení. Po instalaci nebo aktualizaci může Connector stále připravovat potřebné komponenty. Nech RFEM otevřený a umožni dokončení aktuálního procesu. Pokud několik minut není vidět žádný pokrok, řiď se pokyny k opravě spojení.

Použij aktualizaci nabídnutou v nabídce RFEM nebo průvodci opravou. Potvrď případné požadované dialogy Windows a počkej na dokončení instalace a následné kontroly spojení. Funkční párování není třeba nejprve odstraňovat.

'Setup deferred' znamená, že nastavení odložilo aktualizaci před nahrazením nainstalovaných souborů. Nečeká na pozadí. Dialog vysvětluje důvod a další krok. Pokud je práce v RFEM stále aktivní, počkej na její dokončení a poté spusť nastavení znovu. Pokud nelze potvrdit bezpečný stav, řiď se pokyny k inspekci nebo podpoře. Nezastavuj procesy násilím.

Nejprve v RFEM a CALC ověř, že neběží žádný výpočet ani jiná práce v RFEM. Od verze Setup 2.30.17 se nastavení samo zeptá, zda má zavřít Connector starší než verze 2.30; potvrď to až po této kontrole. Jinak ukonči Dlubal-Connector pomocí jeho ikony v oznamovací oblasti Windows vedle hodin; zavření okna prohlížeče nestačí. Poté spusť nastavení znovu. Pokud Connector nelze ukončit nebo aktualizace zůstává zablokovaná, ulož dostupný report podpory a kontaktuj podporu Dlubal.

Připojení nemá pro tuto operaci spolehlivý záznam o dokončení. Zkontroluj model v RFEM, zda neobsahuje dílčí změny, a ulož, co chceš zachovat. Poté RFEM zcela zavři a znovu spusť: záznam se uvolní, jakmile skončí relace RFEM, ve které operace běžela. Pokud hlášení přetrvává, aktualizuj Connector na verzi 2.30.17 nebo novější; jeho nastavení takové záznamy uvolní samo. Pokud nepomůže ani to, ulož dostupný report podpory a kontaktuj podporu Dlubal s přesným zněním hlášení. Nemaž protokoly operací a neopakuj původní akci bez kontroly jejího výsledku.

Otevři nabídnutou průvodcovskou opravu spojení a potvrď Kontrola a oprava. Zkontroluje potřebné komponenty spojení a nastaví je, pokud je to potřeba. Poté hledej stav Připojeno. Nezahajuj několik oprav najednou ani nezastavuj procesy během probíhajících operací. Pokud oprava selže i po restartu, mohl antivirus nebo firewall zablokovat části instalace; viz příslušný případ výše.

Zkontroluj přepínač přístupu k RFEM pro aktuální chat. Spojení a přístup v chatu jsou samostatná nastavení.

Pokud nepomůže žádný z případů výše, oprava selže nebo se stejná chyba vrací, ulož zprávu pro podporu: otevři ikonu krychle pod vstupem chatu, rozbal Podrobnosti připojení a klikni na Uložit zprávu pro podporu. Pošli zprávu podpoře Dlubal ([email protected]) spolu s přesnou chybovou zprávou, verzemi RFEM a Connectoru a informací, zda se problém objevil po aktualizaci. Pokud podpora podle zprávy pro podporu příčinu nenajde, požádá tě o shromáždění dalších diagnostických dat. Jak na to, popisuje další sekce. Klíče API ani párovací tokeny nemusíš kopírovat ani sdílet.

Tyto příkazy potřebuješ jen tehdy, když tě o to podpora Dlubal požádá. Spolu se zprávou pro podporu ukážou podpoře ve většině případů příčinu problému s připojením. Příkazy pouze čtou informace a nemění žádná nastavení. Otevři Windows PowerShell: klikni na Start, napiš PowerShell a otevři aplikaci. Zkopíruj příkaz, vlož ho pravým kliknutím do okna PowerShellu a stiskni Enter.

1. Shromáždit protokoly Connectoru, pokud o ně podpora požádá: v příkazu nahraď 6.16 svou verzí RFEM. Najdeš ji v záhlaví okna RFEM, například Dlubal RFEM | 6.16.0004. Příkaz uloží soubor dlubal-connect-logs.zip na plochu. Pošli podpoře tento soubor ZIP a snímek obrazovky s výstupem v okně PowerShellu.

$zip = "$env:USERPROFILE\Desktop\dlubal-connect-logs.zip"
Get-ChildItem $env:TEMP -Filter 'dlubal-connect-*.log' | Sort-Object LastWriteTime -Descending | Select-Object -First 4 | Compress-Archive -DestinationPath $zip -Force
"Logs saved to $zip"
"--- RFEM Python pip:"; & "C:\Program Files\Dlubal\RFEM 6.16\bin\python.exe" -m pip --version
"--- last helper check:"; Get-ChildItem "$env:LOCALAPPDATA\Dlubal\Connector\mcp-runtimes" -Recurse -Filter last-verification.json -EA SilentlyContinue | ForEach-Object { $_.FullName; Get-Content $_.FullName }

2. Zkontrolovat porty, jen pokud o to podpora požádá: je to potřeba, když podpora předpokládá, že port RFEM používá jiný software. Nejdřív spusť RFEM a potom spusť tento příkaz. Ukáže, které programy používají porty RFEM a Connectoru. Pošli podpoře snímek obrazovky s výstupem.

$ports = 8084,9000,9001,9002
"--- who listens"; Get-NetTCPConnection -LocalPort $ports -State Listen -EA SilentlyContinue | % { $p = Get-Process -Id $_.OwningProcess -EA SilentlyContinue; [pscustomobject]@{Port=$_.LocalPort; PID=$_.OwningProcess; Name=$p.ProcessName; Started=$p.StartTime; Window=$p.MainWindowTitle} } | ft -AutoSize
"--- Dlubal processes"; Get-Process RFEM6,RSECTION,RSTAB9,python,DlubalConnect -EA SilentlyContinue | select Id,ProcessName,StartTime,CPU,MainWindowTitle | ft -AutoSize
"--- what the MCP server is connected to"
$mcp = (Get-NetTCPConnection -LocalPort 8084 -State Listen -EA SilentlyContinue | select -First 1).OwningProcess
if ($mcp) { Get-NetTCPConnection -OwningProcess $mcp -State Established -EA SilentlyContinue | ? { $_.RemotePort -ge 9000 -and $_.RemotePort -le 9009 } | % { $peer = (Get-NetTCPConnection -LocalPort $_.RemotePort -RemotePort $_.LocalPort -State Established -EA SilentlyContinue).OwningProcess; [pscustomobject]@{RemotePort=$_.RemotePort; PeerPID=$peer; PeerName=(Get-Process -Id $peer -EA SilentlyContinue).ProcessName} } | ft -AutoSize }
curl.exe -s -m 5 --noproxy "*" -o NUL -w "8084 auth-check: HTTP %{http_code} in %{time_total}s`n" http://127.0.0.1:8084/auth-check