La risposta breve
Accedi a CALC, installa il Dlubal Connector sul computer Windows dove gira RFEM 6 e abbinalo al tuo account CALC. La chiave API Dlubal viene creata e gestita automaticamente. Non devi fare nulla con essa. RFEM 6 deve essere installato localmente e in esecuzione con una licenza disponibile. Apri l'icona a cubo sotto il campo di inserimento chat. Abilita l'accesso RFEM in questa chat se è disattivato. Se RFEM non è in esecuzione, clicca su Avvia RFEM quando richiesto. Poi verifica che lo stato sia Connesso.
Cosa serve
- RFEM 6 deve essere installato localmente e in esecuzione sullo stesso computer Windows del Dlubal Connector.
- Una licenza RFEM 6 valida e disponibile. L'accesso a RFEM non funziona senza un'installazione locale di RFEM o una licenza RFEM disponibile. Un piano CALC o una chiave API non sostituiscono questa licenza.
- Un account CALC con accesso effettuato. La chiave API Dlubal viene creata e gestita automaticamente; non è necessario crearla, inserirla o verificarla.
Configurazione iniziale: collega CALC e RFEM
Inizia qui se la connessione non è ancora stata configurata. Non è necessario abbinare nuovamente una connessione già funzionante.
Installa e avvia il Connector
Apri l'icona a cubo di RFEM sotto il campo di inserimento chat in CALC. Se il Connector manca, usa il download proposto e installalo sul computer dove gira RFEM 6. Avvia il Connector.
Abbina al tuo account CALC
Usa l'azione di connessione o abbinamento proposta nel menu RFEM e conferma la richiesta nella finestra di dialogo di Windows del Connector. Il Connector deve essere già in esecuzione.
Avvia RFEM 6
Se RFEM non è in esecuzione, abilita l'accesso chat nel menu RFEM e clicca su Avvia RFEM quando richiesto. Il Connector deve essere raggiungibile e abbinato e RFEM deve essere installato localmente. In alternativa, avvia RFEM 6 direttamente in Windows. Assicurati che sia disponibile una licenza RFEM valida. Apri lì il tuo modello esistente se vuoi lavorarci. Attendi il completamento di eventuali installazioni iniziali e rispondi alle finestre di dialogo aperte di RFEM.
Consenti accesso e verifica la connessione
Abilita l'accesso RFEM in questa chat se l'interruttore è disattivato. I dettagli di stato nel menu sono nascosti mentre l'accesso chat è disattivato. Poi verifica che lo stato RFEM sia Connesso.
Video: collega CALC a RFEM 6
Il video è in inglese con sottotitoli in inglese. Spiega la configurazione, l'attesa delle verifiche, lo stato della connessione, aggiornamenti, riparazione e supporto.
Leggi la trascrizione del video
L'accesso RFEM richiede RFEM 6 installato localmente sul computer Windows con il Connector. È necessaria una licenza RFEM valida e disponibile. L'accesso non funziona senza installazione o senza una licenza disponibile. Il Connector deve essere in esecuzione e abbinato al tuo account CALC. La chiave API Dlubal viene creata e gestita automaticamente. Non è necessario crearla, inserirla o verificarla. Questo screenshot mostra il campo di inserimento chat e la sua barra degli strumenti nell'interfaccia tedesca. Clicca sull'icona a cubo per la connessione RFEM 6 per aprire il menu a discesa. Contiene accesso chat, stato della connessione e ulteriori azioni. In questo esempio, l'accesso è abilitato e RFEM è connesso. Lo stato visualizzato dipende dalla tua connessione. Apri l'icona a cubo sotto il campo di inserimento chat. Abilita l'accesso RFEM in questa chat se è disattivato. I dettagli di stato diventano quindi visibili. Se RFEM non è in esecuzione, clicca su Avvia RFEM nel menu RFEM quando il pulsante è disponibile. In alternativa, avvia RFEM direttamente in Windows. Rispondi alle finestre di dialogo di avvio o licenza in RFEM. Poi attendi Connesso. Avviare solo RFEM non conferma l'accesso funzionante. Dopo l'installazione o un aggiornamento, il Connector prepara la connessione. Questo può richiedere diversi minuti su computer più lenti. Tieni aperti RFEM e il Connector. Non avviare altre riparazioni mentre la configurazione è ancora in corso. Le verifiche successive sono di solito più rapide. Segui lo stato visualizzato e la prossima azione proposta. Ora verifica che lo stato RFEM sia Connesso. Un Connector in esecuzione o un abbinamento confermato da soli non provano l'accesso RFEM funzionante. L'interruttore chat consente a CALC di usare RFEM in questa chat. L'approvazione prima delle modifiche al modello, nelle Impostazioni, Assistente AI, controlla separatamente le conferme aggiuntive. Se il Connector è obsoleto, usa l'aggiornamento proposto e conferma eventuali finestre di dialogo di Windows richieste. Se la verifica non mostra progressi visibili per diversi minuti o compare un errore, apri la riparazione della connessione proposta. Conferma Verifica e ripara e attendi il completamento. Poi verifica di nuovo Connesso. Non è necessario rimuovere prima un abbinamento funzionante. Se la riparazione fallisce o lo stesso errore si ripresenta, salva il report di supporto disponibile. Contatta il supporto Dlubal con il messaggio di errore e le versioni di RFEM e Connector. Indica se il problema è iniziato dopo un aggiornamento. Non è necessario copiare o condividere chiavi API o token di abbinamento. Accesso abilitato e RFEM connesso? Ora puoi lavorare con RFEM nella tua chat CALC.
Abilita accesso RFEM
Clicca sull'icona a cubo sotto il campo di inserimento chat. Abilita l'accesso RFEM in questa chat se è disattivato, così i dettagli di stato diventano visibili. Le impostazioni di connessione e la FAQ restano disponibili mentre l'accesso chat è disattivato.

Verifica lo stato
Cerca lo stato RFEM Connesso. L'accesso RFEM può essere ancora non disponibile anche se il Connector è in esecuzione e abbinato. Se RFEM non è in esecuzione, clicca su Avvia RFEM quando richiesto e attendi Connesso. L'accesso RFEM richiede un'installazione locale e una licenza disponibile. Rispondi alle finestre di dialogo di avvio o licenza direttamente in RFEM. I numeri di versione possono differire dagli esempi.

Verifica i permessi della chat
L'accesso RFEM in questa chat consente a CALC di usare RFEM nella chat corrente. Una connessione esistente non abilita questo permesso da sola. L'approvazione prima delle modifiche al modello in Impostazioni → Assistente AI controlla separatamente se le modifiche al modello richiedono conferma. L'interruttore chat non sostituisce tali approvazioni.

Perché la connessione a RFEM richiede tempo?
Dopo l'installazione o un aggiornamento, il Connector prepara la connessione e verifica i componenti necessari. Questo può richiedere diversi minuti su computer più lenti. Le verifiche successive sono di solito più rapide. Segui lo stato visualizzato e la prossima azione proposta.
Verifica in corso… / Configurazione in corso
Tieni aperti RFEM e il Connector e consenti il completamento del processo in corso. Rispondi alle finestre di dialogo di avvio o licenza direttamente in RFEM. Non avviare ripetutamente la riparazione mentre la configurazione è ancora in corso.
Azione richiesta
Segui l'avviso nel menu RFEM: ad esempio, aggiorna il Connector, avvia RFEM o approva una riparazione proposta. Poi attendi che lo stato della connessione venga verificato di nuovo.
Connessione non riuscita o stato invariato
Se la visualizzazione rimane invariata per diversi minuti senza progressi visibili, o compare un errore, usa la riparazione della connessione proposta. Se l'errore si ripete, salva il report di supporto disponibile e contatta il supporto Dlubal.
Se manca ancora qualcosa
Apri le impostazioni di connessione dal menu RFEM e verifica la causa segnalata. Scegli il caso corrispondente qui sotto.
Connector mancante o non raggiungibile
Usa l'azione proposta per installare o avviare il Connector sul computer RFEM. Se è già in esecuzione e il browser blocca l'accesso locale, verifica il permesso di accesso alla rete locale per CALC nelle impostazioni del sito web, poi ricarica la pagina.
Abbinamento mancante
Usa l'azione di abbinamento nel menu RFEM e conferma la finestra di dialogo di Windows. Una connessione cloud relay già autenticata non richiede ulteriore abbinamento locale dal browser.
Messaggio chiave API
CALC crea e gestisce automaticamente la chiave API Dlubal. Non è necessario crearla, inserirla o modificarla. Se compare un errore, usa la riparazione guidata della connessione proposta. Contatta il supporto Dlubal se il problema persiste.
RFEM 6 non è installato
Installa RFEM 6 sul computer Windows con il Connector. Quando l'installazione manca, il menu RFEM propone un link di prova invece di Avvia RFEM. È necessaria una licenza RFEM valida e disponibile per utilizzarlo.
Nessuna licenza RFEM disponibile
Verifica l'accesso e la disponibilità della licenza direttamente in RFEM. Contatta l'amministratore delle licenze o il supporto Dlubal se manca o è occupata una licenza. CALC e il Connector non forniscono una licenza RFEM.
RFEM chiuso o bloccato da una finestra di dialogo
Clicca su Avvia RFEM nel menu RFEM quando proposto, oppure avvia RFEM direttamente sul computer con il Connector. Rispondi alle finestre di dialogo di avvio e licenza in RFEM. Attendi Connesso; un avvio riuscito da solo non conferma l'accesso RFEM.
Cosa significa Verifica in corso…?
CALC sta verificando la connessione. Dopo l'installazione o un aggiornamento, il Connector potrebbe ancora preparare i componenti necessari. Tieni aperto RFEM e consenti il completamento del processo in corso. Se non ci sono progressi visibili per diversi minuti, segui le istruzioni di riparazione della connessione.
Il Connector è obsoleto
Usa l'aggiornamento proposto nel menu RFEM o nella riparazione guidata. Conferma eventuali finestre di dialogo di Windows richieste e attendi il completamento dell'installazione e della successiva verifica della connessione. Non è necessario rimuovere prima un abbinamento funzionante.
Cosa significa 'Setup deferred' durante un aggiornamento?
La configurazione ha posticipato l'aggiornamento prima di sostituire i file installati. Non sta continuando in background. La finestra di dialogo spiega il motivo e il prossimo passo. Se il lavoro RFEM è ancora attivo, attendi il suo completamento e poi esegui di nuovo la configurazione. Se non è possibile confermare uno stato sicuro, segui le istruzioni di ispezione o supporto. Non forzare l'arresto dei processi.
La configurazione mi chiede di chiudere un Connector precedente
Verifica prima in RFEM e CALC che nessun calcolo o altro lavoro RFEM sia ancora in corso. Poi chiudi Dlubal Connector usando la sua icona nell'area notifiche di Windows accanto all'orologio; chiudere la finestra del browser non basta. Esegui di nuovo la configurazione. Se il Connector non si chiude o l'aggiornamento è ancora bloccato, salva il report di supporto disponibile e contatta il supporto Dlubal.
Un'operazione RFEM precedente ha un esito sconosciuto
La connessione non ha un record affidabile di completamento per questa operazione. Ispeziona RFEM e le eventuali modifiche parziali già apportate al modello. Tentativi ripetuti di installazione o riparazione non risolvono questo record. Salva il report di supporto disponibile e contatta il supporto Dlubal con il messaggio esatto. Non eliminare i registri delle operazioni né ripetere l'azione originale senza verificarne l'esito.
La connessione o la configurazione MCP non è riuscita
Apri la riparazione guidata della connessione proposta e conferma Verifica e ripara. Controlla i componenti di connessione necessari e li configura se necessario. Poi cerca Connesso. Non avviare più tentativi di riparazione contemporaneamente né forzare l'arresto dei processi durante le operazioni in corso.
Quando devo contattare il supporto?
Se la riparazione fallisce o lo stesso errore si ripresenta, salva il report di supporto disponibile. Fornisci al supporto Dlubal il messaggio di errore esatto, le versioni di RFEM e Connector e se il problema è iniziato dopo un aggiornamento. Non è necessario copiare o condividere chiavi API o token di abbinamento.
Connesso ma non disponibile nella chat
Verifica l'interruttore di accesso RFEM per la chat corrente. Connessione e accesso chat sono impostazioni separate.
RFEM connesso e accesso abilitato?
Ora puoi usare RFEM nella tua chat CALC.
Continua in CALC →
