CALCをRFEM 6に接続する方法

RFEMアクセスには、RFEM 6がConnectorと同じWindowsパソコンにローカルインストールされている必要があります。有効かつ利用可能なRFEMライセンスが必要です。インストールまたはライセンスがない場合はアクセスできません。Connectorは起動し、CALCアカウントとペアリングされている必要があります。Dlubal APIキーは自動で作成・管理されるため、作成・入力・確認は不要です。この例は、現在のCALCのチャット入力欄とツールバーを英語で示しています。キューブアイコンをクリックしてDlubal Connectorを開きます。見出しにはConnectorのバージョンが、RFEMの行にはプログラムのバージョン、APIポート、接続状況が表示されます。この例ではアクセスが有効で、RFEMは接続済みです。バージョンや利用可能な操作は環境によって異なります。 チャット入力欄下のキューブアイコンを開きます。RFEMアクセスがオフの場合は有効にしてください。するとステータス詳細が表示されます。RFEMが起動していない場合は、RFEMメニューで「RFEMを開始」をクリックしてください。あるいはWindowsで直接RFEMを起動します。RFEMの起動やライセンスダイアログには直接対応してください。その後「接続済み」になるまで待ちます。RFEMを起動しただけではアクセスが確認されたことにはなりません。インストールやアップデート後は、Connectorが接続準備を行います。パソコンの性能によっては数分かかる場合があります。RFEMとConnectorを開いたままにしてください。セットアップ中に複数回修復を開始しないでください。後の確認は通常より速くなります。表示されるステータスと案内される次の操作に従ってください。RFEMステータスが「接続済み」になっているか確認します。Connectorが起動している、またはペアリングが完了しているだけではRFEMアクセスが動作しているとは限りません。チャットのスイッチは、このチャットでCALCがRFEMを利用できるようにします。モデル変更前の承認は、設定のAIアシスタントで個別に追加確認の有無を制御します。Connectorが古い場合は、案内されたアップデートを実行し、必要なWindowsダイアログを承認してください。数分間進捗がない場合やエラーが表示された場合は、案内された接続修復を開きます。「確認と修復」を実行し、完了まで待ちます。その後再度「接続済み」か確認してください。正常なペアリングは削除する必要はありません。修復に失敗した場合や同じエラーが繰り返される場合は、サポートレポートを保存してください。エラーメッセージとRFEM・Connectorのバージョン情報をDlubalサポートに連絡してください。問題がアップデート後に発生した場合はその旨も伝えてください。APIキーやペアリングトークンをコピー・共有する必要はありません。アクセスが有効でRFEMが接続済みですか？CALCチャットでRFEMが利用できます。

次の質問で、接続の問題の大半を除外できます。

1. 最新バージョンの Dlubal Connector が起動していますか？新しいバージョンは頻繁に公開されます。
2. CALC を使用している間、RFEM 6 が同じコンピューターで開いていますか？
3. RFEM で Dlubal API が有効になっていますか（Options → Program Options）？
4. RFEM のポートは空いていますか？それとも別のプログラムが使用していますか？
5. RFEM に CALC と同じメールアドレスでサインインしていますか？
6. プロフィールと Dlubal Connector メニューにペアリング済みと表示されていますか？
7. Chrome で CALC にデバイス上のアプリへのアクセスを許可していますか？
8. ウイルス対策ソフトやファイアウォールが Connector やそのポートをブロックしていませんか？

当てはまらない項目があれば、以下の該当するケースに解決方法があります。

Connector がまだインストールされていない、または終了している場合は、表示される操作で RFEM のコンピューターにインストールまたは起動してください。すでに起動しているのに CALC が Connectorをダウンロード または 未ペアリング と表示し続け、Connector をペアリング をクリックしてもメッセージなしで元に戻る場合は、通常ブラウザーの権限が不足しています。Connector を更新しても解決しません。Chrome でアドレスバー左側のサイト情報アイコンをクリックし、アクセスを許可してください。Chrome のバージョンにより、この設定はデバイス上のアプリへのアクセス、またはローカルネットワークへのアクセスと表示されます。項目がない場合は、calc.dlubal.com のサイト設定を開き、許可に設定してください。その後 CALC を再読み込みします。CALC に案内が表示されなくても権限を確認してください。Chrome の確認に一度も応答していない場合、CALC はブラウザーがブロックしていることを判別できません。

RFEMメニューでペアリング操作を行い、Windowsダイアログで承認してください。すでに認証済みのクラウドリレー接続には追加のローカルブラウザペアリングは不要です。

多くの場合、RFEM と CALC が異なる Dlubal アカウントでサインインしています。たとえば CALC は個人アカウント、RFEM は会社アカウントという場合です。RFEM と CALC で使用しているメールアドレスを確認してください。異なる場合は、どちらかのプログラムにもう一方のアカウントでサインインし、RFEM への接続を復元 をクリックしてください。Dlubal API キーは CALC が自動で作成・管理します。キーを作成、入力、変更する必要はありません。問題が解決しない場合は Dlubal サポートにお問い合わせください。

CALC は Dlubal API を介して RFEM にアクセスします。RFEM で Options → Program Options メニューを開きます。Options タブの下部にある API Service & Webservice セクションで Dlubal API | gRPC にチェックを入れ、OK で確定して RFEM を再起動してください。その後、CALC の RFEM の行に接続済みと表示されるか確認してください。

ウイルス対策ソフトや社内ファイアウォールが、Dlubal Connector またはそのインストールの一部をブロックすることがあります。典型的な症状：Connector は起動しているのに RFEM への接続が繰り返し失敗し、再起動でもガイド付き修復でも解決しない。IT 部門に、ウイルス対策ソフトやファイアウォールが Dlubal Connector、そのポート、またはインストールファイルをブロックしていないか確認し、許可するよう依頼してください。その後、RFEM 6 と Dlubal Connector の最新バージョンを再インストールしてください。

通常、Connector は空いているポートを自動で見つけるため、操作は不要です。それでも CALC がポートのブロックや「MCPサーバーが応答していません」を報告する場合や、接続が一瞬緑になってから再び止まる場合は、セキュリティソフトなど別のプログラムが RFEM のポートを使用している可能性があります。RFEM の Options → Program Options で確認してください。Options タブの API Service & Webservice セクションで Dlubal API | gRPC の行をクリックすると、右側に gRPC server initial port と Used gRPC server port が表示されます。ほかの Dlubal プログラムが起動していないのに使用中のポートが 9000 ではなく 9001 で、再起動後も変わらない場合は、既定のポートが使用中です。その場合は gRPC server initial port を空いているポート（例：9003）に設定し、OK で確定します。RFEM を閉じ、Windows の時計の横にある通知領域のアイコンから Dlubal Connector を終了して、コンピューターを再起動してください。その後、先に RFEM を起動し、次に CALC を開きます。ポート 9002 が使用中の場合は RSECTION でも同様に設定します（例：9004）。IT 部門に別のプログラムを他のポートへ移してもらう方法もあります。判断できない場合は、サポートレポートをサポートに送ってください。必要に応じてサポートからポートの確認を依頼されます（下記参照）。

ConnectorがあるWindowsパソコンにRFEM 6をインストールしてください。インストールがない場合、RFEMメニューには「RFEMを開始」の代わりに体験版リンクが表示されます。利用には有効かつ利用可能なRFEMライセンスが必要です。

RFEM内でライセンスのサインインや利用状況を直接ご確認ください。ライセンスがない・占有されている場合は、ライセンス管理者またはDlubalサポートにご連絡ください。CALCやConnectorはRFEMライセンスを提供しません。

案内された場合はRFEMメニューで「RFEMを開始」をクリックするか、Connectorパソコン上で直接RFEMを起動してください。RFEM内の起動やライセンスダイアログに対応し、「接続済み」になるまで待ちます。起動だけではRFEMアクセスが確認されたことにはなりません。

CALCが接続を確認しています。インストールやアップデート後は、Connectorが必要なコンポーネントを準備している場合があります。RFEMを開いたまま、現在の処理が完了するまでお待ちください。数分間進捗がない場合は、接続修復の案内に従ってください。

RFEMメニューやガイド付き修復で案内されたアップデートを実行してください。必要なWindowsダイアログを承認し、インストールとその後の接続確認が完了するまで待ちます。正常なペアリングは削除する必要はありません。

'Setup deferred'は、インストール済みファイルの置き換え前にアップデートが保留された状態です。バックグラウンドで待機しているわけではありません。ダイアログに理由と次の手順が説明されています。RFEM作業がまだ進行中の場合は完了を待ち、再度セットアップを実行してください。安全な状態が確認できない場合は、点検やサポートの案内に従ってください。プロセスの強制終了は行わないでください。

まず RFEM と CALC で、計算やその他の RFEM 作業が実行中でないことを確認してください。Setup 2.30.17 以降では、バージョン 2.30 より古い Connector を閉じるかどうかを Setup 自体が確認します。この確認を済ませてから承認してください。それ以外の場合は、Windows の時計の横にある通知領域のアイコンから Dlubal-Connector を終了してください。ブラウザーのウィンドウを閉じるだけでは不十分です。その後、Setup を再度実行してください。Connector を終了できない場合やアップデートがブロックされたままの場合は、利用可能なサポートレポートを保存し、Dlubal サポートにお問い合わせください。

この操作について、接続には信頼できる完了記録がありません。RFEM でモデルに部分的な変更がないか確認し、残したい内容を保存してください。その後、RFEM を完全に終了して再起動してください。操作を実行した RFEM セッションが終了すると、記録は解放されます。メッセージが消えない場合は、Connector をバージョン 2.30.17 以降に更新してください。その Setup がこのような記録を自動で解放します。それでも解決しない場合は、利用可能なサポートレポートを保存し、正確なメッセージを添えて Dlubal サポートにお問い合わせください。操作ログを削除したり、結果を確認せずに元の操作を繰り返したりしないでください。

案内されたガイド付き接続修復を開き、「確認と修復」を実行してください。必要な接続コンポーネントを確認し、必要に応じてセットアップします。その後「接続済み」か確認してください。複数の修復を同時に開始したり、処理中にプロセスを強制終了しないでください。再起動後も修復できない場合は、ウイルス対策ソフトやファイアウォールがインストールの一部をブロックしている可能性があります。上の該当するケースを参照してください。

現在のチャットでRFEMアクセスのスイッチを確認してください。接続とチャットアクセスは別の設定です。

上のどのケースでも解決しない、修復が失敗する、または同じエラーが再発する場合は、サポートレポートを保存してください。チャット入力欄の下にあるキューブアイコンを開き、接続の詳細を展開して、サポートレポートを保存 をクリックします。正確なエラーメッセージ、RFEM と Connector のバージョン、問題が更新後に発生したかどうかを添えて、Dlubal サポート（[email protected]）にレポートを送ってください。サポートがサポートレポートから原因を特定できない場合は、追加の診断データの収集をお願いすることがあります。手順は次のセクションにあります。API キーやペアリングトークンをコピーしたり共有したりする必要はありません。

これらのコマンドは、Dlubal サポートから依頼された場合にのみ必要です。サポートレポートと合わせることで、ほとんどの場合サポートは接続の問題の原因を特定できます。これらのコマンドは情報を読み取るだけで、設定は一切変更しません。Windows PowerShell を開きます。スタートをクリックし、PowerShell と入力してアプリを開いてください。コマンドをコピーし、PowerShell ウィンドウで右クリックして貼り付け、Enter キーを押します。

1. Connector のログを収集する（サポートから依頼された場合）：コマンド内の 6.16 をお使いの RFEM のバージョンに置き換えてください。バージョンは RFEM のタイトルバーに表示されます（例：Dlubal RFEM | 6.16.0004）。このコマンドはデスクトップに dlubal-connect-logs.zip を保存します。この ZIP ファイルと、PowerShell ウィンドウの出力のスクリーンショットをサポートに送ってください。

$zip = "$env:USERPROFILE\Desktop\dlubal-connect-logs.zip"
Get-ChildItem $env:TEMP -Filter 'dlubal-connect-*.log' | Sort-Object LastWriteTime -Descending | Select-Object -First 4 | Compress-Archive -DestinationPath $zip -Force
"Logs saved to $zip"
"--- RFEM Python pip:"; & "C:\Program Files\Dlubal\RFEM 6.16\bin\python.exe" -m pip --version
"--- last helper check:"; Get-ChildItem "$env:LOCALAPPDATA\Dlubal\Connector\mcp-runtimes" -Recurse -Filter last-verification.json -EA SilentlyContinue | ForEach-Object { $_.FullName; Get-Content $_.FullName }

2. ポートを確認する（サポートから依頼された場合のみ）：ほかのソフトウェアが RFEM のポートを使用している疑いがある場合に必要です。先に RFEM を起動してから、このコマンドを実行してください。RFEM と Connector のポートをどのプログラムが使用しているかが表示されます。出力のスクリーンショットをサポートに送ってください。

$ports = 8084,9000,9001,9002
"--- who listens"; Get-NetTCPConnection -LocalPort $ports -State Listen -EA SilentlyContinue | % { $p = Get-Process -Id $_.OwningProcess -EA SilentlyContinue; [pscustomobject]@{Port=$_.LocalPort; PID=$_.OwningProcess; Name=$p.ProcessName; Started=$p.StartTime; Window=$p.MainWindowTitle} } | ft -AutoSize
"--- Dlubal processes"; Get-Process RFEM6,RSECTION,RSTAB9,python,DlubalConnect -EA SilentlyContinue | select Id,ProcessName,StartTime,CPU,MainWindowTitle | ft -AutoSize
"--- what the MCP server is connected to"
$mcp = (Get-NetTCPConnection -LocalPort 8084 -State Listen -EA SilentlyContinue | select -First 1).OwningProcess
if ($mcp) { Get-NetTCPConnection -OwningProcess $mcp -State Established -EA SilentlyContinue | ? { $_.RemotePort -ge 9000 -and $_.RemotePort -le 9009 } | % { $peer = (Get-NetTCPConnection -LocalPort $_.RemotePort -RemotePort $_.LocalPort -State Established -EA SilentlyContinue).OwningProcess; [pscustomobject]@{RemotePort=$_.RemotePort; PeerPID=$peer; PeerName=(Get-Process -Id $peer -EA SilentlyContinue).ProcessName} } | ft -AutoSize }
curl.exe -s -m 5 --noproxy "*" -o NUL -w "8084 auth-check: HTTP %{http_code} in %{time_total}s`n" http://127.0.0.1:8084/auth-check