Ajuda e FAQ
Respostas, explicações e guias para o CALC.
Configure sua conexão e trabalhe no chat do CALC.
FAQ-000001 · Integrações · Guia
Entenda como seu uso é cobrado no CALC.
FAQ-000002 · Planos e créditos · Resposta curta
Verifique as entradas, o procedimento de cálculo e o escopo das verificações realmente realizadas.
FAQ-000024 · Cálculo e Verificação · Explicação
Proteção de dados e processamento de IA.
FAQ-000019 · Dados, privacidade e confiança · Resposta curta
Como proprietário ou administrador, abra Configurações → Equipe.
FAQ-000028 · Team · Resposta curta
Créditos mensais e pacotes avulsos: o que acumula?
FAQ-000003 · Planos e créditos · Resposta curta
Renovação mensal, pacote de créditos ou upgrade: suas próximas opções.
FAQ-000004 · Planos e créditos · Resposta curta
Upgrade ou downgrade: quando a mudança entra em vigor e o que acontece com seus créditos.
FAQ-000005 · Planos e créditos · Resposta curta
Escolha o nível de raciocínio ideal para sua tarefa e seus arquivos.
FAQ-000006 · Planos e créditos · Resposta curta
Teste o CALC antes de criar uma conta.
FAQ-000007 · Planos e créditos · Resposta curta
Um plano para sua equipe e seus fluxos de trabalho.
FAQ-000008 · Planos e créditos · Resposta curta
Veja o que é necessário para conectar e quanto custa.
FAQ-000009 · Planos e créditos · Resposta curta
Como sua equipe usa créditos no Professional e Enterprise.
FAQ-000010 · Planos e créditos · Resposta curta
Entenda o prazo da assinatura, cancelamento e cobrança anual.
FAQ-000011 · Planos e créditos · Resposta curta
Compre pacotes de créditos sem trocar de plano.
FAQ-000012 · Planos e créditos · Resposta curta
Use Skills e crie os seus.
FAQ-000013 · Recursos e fluxos de trabalho · Resposta curta
Dlubal Knowledge versus Conhecimento da empresa.
FAQ-000014 · Recursos e fluxos de trabalho · Resposta curta
Analise arquivos e imagens.
FAQ-000015 · Recursos e fluxos de trabalho · Resposta curta
Gere imagens explicativas.
FAQ-000016 · Recursos e fluxos de trabalho · Explicação
Edite e exporte relatórios em PDF.
FAQ-000017 · Recursos e fluxos de trabalho · Resposta curta
Fale com Mia: a partir do plano Starter, com entradas controladas e um histórico de chat rastreável.
FAQ-000018 · Recursos e fluxos de trabalho · Explicação
Onde modelos e arquivos são armazenados.
FAQ-000020 · Dados, privacidade e confiança · Resposta curta
Uso de dados, treinamento de IA e análise de qualidade.
FAQ-000021 · Dados, privacidade e confiança · Resposta curta
Provedores de IA e locais de processamento.
FAQ-000022 · Dados, privacidade e confiança · Resposta curta
Descreva seu sistema e seu objetivo para que o cálculo se baseie em entradas compreensíveis.
FAQ-000023 · Cálculo e Verificação · Explicação
Informe explicitamente a base normativa aplicável ao seu projeto.
FAQ-000025 · Cálculo e Verificação · Explicação
Conecte o RFEM, descreva a tarefa e confira as alterações realizadas.
FAQ-000026 · Integrações · Explicação
Faça upload de um plano legível e verifique as informações extraídas dele.
FAQ-000027 · Arquivos e Desenhos · Explicação
Abra o link recebido por e-mail e entre com o endereço convidado.
FAQ-000029 · Team · Resposta curta
A entrada concluída aparece na lista de membros.
FAQ-000030 · Team · Resposta curta
Não. Com um plano pessoal Free, você pode entrar em uma equipe Professional ou Enterprise existente e abrir sua visão geral.
FAQ-000031 · Team · Resposta curta
O convite não compartilha automaticamente seu conteúdo pessoal.
FAQ-000032 · Team · Resposta curta
Primeiro, confira se o endereço com que você entra corresponde ao e-mail convidado e se você está usando o link válido mais recente.
FAQ-000033 · Team · Resposta curta
O pool ativo é um orçamento comum para proprietários, administradores e membros.
FAQ-000034 · Team · Resposta curta
Sim, ao consultar o mesmo pool ativo da equipe.
FAQ-000035 · Team · Resposta curta
Seus créditos pessoais são mantidos e não transferidos para o pool.
FAQ-000036 · Team · Resposta curta
Na cobrança compartilhada, o CALC usa o pool ativo associado à sua participação.
FAQ-000037 · Team · Resposta curta
Se o pool estiver vazio ou não puder cobrir uma cobrança por completo, o CALC cobra seus créditos pessoais no lugar.
FAQ-000038 · Team · Resposta curta
Proprietários e administradores encontram o consumo por membro em Configurações → Equipe.
FAQ-000039 · Team · Resposta curta
O CALC foi feito para a engenharia estrutural. A Mia calcula com Skills estruturais, trabalha diretamente no RFEM e entrega relatórios que você pode conferir.
FAQ-000040 · Recursos e possibilidades · Explicação
A Mia calcula primeiro diretamente no CALC. Ela fundamenta os valores em fontes, e não na memória, e usa o RFEM quando você quiser.
FAQ-000041 · Cálculo e Verificação · Explicação
O CALC não está preso a um único modelo de linguagem. Ele combina vários modelos com Skills de cálculo estrutural, a base de conhecimento da Dlubal e cálculos em código.
FAQ-000042 · Cálculo e Verificação · Explicação
Não há um número fixo de perguntas por dia. Algumas proteções mantêm o uso previsível.
FAQ-000043 · Planos e créditos · Explicação
A interface está disponível em 17 idiomas. A Mia responde no idioma em que você escreve.
FAQ-000044 · Recursos e possibilidades · Explicação
O CALC roda no seu navegador. A conexão com o RFEM precisa de Windows e do Dlubal-Connector.
FAQ-000045 · Integrações · Explicação
Você pode pagar com PayPal, cartão, débito direto ou Amazon Pay.
FAQ-000046 · Planos e créditos · Explicação
A Mia agora faz parte do Dlubal CALC, com créditos gratuitos todo mês.
FAQ-000047 · Planos e créditos · Explicação
Automaticamente em caso de erros técnicos, então você não paga nada. Se uma resposta ainda não estiver certa no conteúdo, perguntas direcionadas no mesmo chat levam você rapidamente ao resultado correto.
FAQ-000048 · Planos e créditos · Explicação
Não. O CALC não alcança a rede da sua empresa por conta própria. A Mia trabalha apenas com o que você compartilha ou autoriza.
FAQ-000049 · Dados, privacidade e confiança · Explicação
Dlubal CALCIA para Engenharia Estrutural