Помощь и FAQ
Ответы, пояснения и инструкции по CALC.
Настрой подключение и работай в чате CALC.
FAQ-000001 · Интеграции · Инструкция
Узнай, как тарифицируется твоё использование в CALC.
FAQ-000002 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Проверь исходные данные, ход расчета и объем реально выполненных проверок.
FAQ-000024 · Расчет и проверка · Пояснение
Защита данных и обработка ИИ.
FAQ-000019 · Данные, конфиденциальность и доверие · Краткий ответ
Владелец или администратор открывает Настройки → Команда.
FAQ-000028 · Team · Краткий ответ
Месячные кредиты и купленные пакеты: что переносится?
FAQ-000003 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Месячное пополнение, пакет кредитов или апгрейд: твои следующие шаги.
FAQ-000004 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Переход на другой тариф: когда вступает в силу и что происходит с кредитами.
FAQ-000005 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Выбери подходящий уровень рассуждений для твоей задачи и файлов.
FAQ-000006 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Попробуй CALC до создания аккаунта.
FAQ-000007 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Один тариф для твоей команды и её процессов.
FAQ-000008 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Узнай, что нужно для подключения и сколько это стоит.
FAQ-000009 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Как команда использует кредиты на Professional и Enterprise.
FAQ-000010 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Узнай о сроке подписки, отмене и годовой оплате.
FAQ-000011 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Покупай пакеты кредитов без смены тарифа.
FAQ-000012 · Тарифы и кредиты · Краткий ответ
Используй Skills и создавай свои.
FAQ-000013 · Возможности и рабочие процессы · Краткий ответ
Сравни Dlubal Knowledge и «Знания компании».
FAQ-000014 · Возможности и рабочие процессы · Краткий ответ
Анализируй файлы и изображения.
FAQ-000015 · Возможности и рабочие процессы · Краткий ответ
Генерируй поясняющие изображения.
FAQ-000016 · Возможности и рабочие процессы · Пояснение
Редактируй и экспортируй PDF-отчёты.
FAQ-000017 · Возможности и рабочие процессы · Краткий ответ
Общение с Mia: начиная с тарифа Starter, с контролируемыми вводами и прозрачной историей чата.
FAQ-000018 · Возможности и рабочие процессы · Пояснение
Где хранятся модели и файлы.
FAQ-000020 · Данные, конфиденциальность и доверие · Краткий ответ
Использование данных, обучение ИИ и анализ качества.
FAQ-000021 · Данные, конфиденциальность и доверие · Краткий ответ
Провайдеры ИИ и места обработки.
FAQ-000022 · Данные, конфиденциальность и доверие · Краткий ответ
Опиши свою систему и цель, чтобы расчет основывался на прозрачных исходных данных.
FAQ-000023 · Расчет и проверка · Пояснение
Явно укажи нормативную основу, применяемую для твоего проекта.
FAQ-000025 · Расчет и проверка · Пояснение
Подключи RFEM, опиши задачу и проверь выполненные изменения.
FAQ-000026 · Интеграции · Пояснение
Загрузи хорошо читаемый план и проверь перенятые из него данные.
FAQ-000027 · Файлы и чертежи · Пояснение
Открой ссылку из письма и войди с приглашённым адресом.
FAQ-000029 · Team · Краткий ответ
Успешное вступление подтверждается записью в списке участников.
FAQ-000030 · Team · Краткий ответ
Нет. С личным тарифом Free можно вступить в существующую команду Professional или Enterprise и открыть её обзор.
FAQ-000031 · Team · Краткий ответ
Приглашение не открывает личные материалы автоматически.
FAQ-000032 · Team · Краткий ответ
Сначала проверь, совпадает ли адрес входа с приглашённым адресом и используешь ли ты последнюю действующую ссылку.
FAQ-000033 · Team · Краткий ответ
Активный пул представляет общий бюджет владельцев, администраторов и участников.
FAQ-000034 · Team · Краткий ответ
Да, если смотрят на один активный пул команды.
FAQ-000035 · Team · Краткий ответ
Личные кредиты сохраняются и не переводятся в пул.
FAQ-000036 · Team · Краткий ответ
При общем расчёте CALC использует активный пул твоего членства.
FAQ-000037 · Team · Краткий ответ
Если пул пуст или не покрывает списание полностью, CALC вместо него списывает твои личные кредиты.
FAQ-000038 · Team · Краткий ответ
Владельцы и администраторы видят расход по участникам в Настройки → Команда.
FAQ-000039 · Team · Краткий ответ
CALC создан для проектирования конструкций. Mia считает с помощью расчётных Skills, работает прямо в RFEM и выдаёт отчёты, которые ты можешь проверить.
FAQ-000040 · Функции и возможности · Пояснение
Сначала Mia считает прямо в CALC. Значения она подтверждает источниками, а не памятью, а RFEM использует, когда ты этого хочешь.
FAQ-000041 · Расчет и проверка · Пояснение
CALC не привязан к одной языковой модели. Он сочетает несколько моделей со Skills для расчета конструкций, базой знаний Dlubal и вычислениями в программном коде.
FAQ-000042 · Расчет и проверка · Пояснение
Фиксированного числа вопросов в день нет. Несколько защитных механизмов делают использование предсказуемым.
FAQ-000043 · Тарифы и кредиты · Пояснение
Интерфейс доступен на 17 языках. Mia отвечает на том языке, на котором ты пишешь.
FAQ-000044 · Функции и возможности · Пояснение
CALC работает в браузере. Для подключения к RFEM нужны Windows и Dlubal-Connector.
FAQ-000045 · Интеграции · Пояснение
Оплатить можно через PayPal, картой, прямым дебетованием или через Amazon Pay.
FAQ-000046 · Тарифы и кредиты · Пояснение
Mia теперь часть Dlubal CALC, и каждый месяц ты получаешь бесплатные кредиты.
FAQ-000047 · Тарифы и кредиты · Пояснение
Автоматически при технических ошибках, ты тогда ничего не платишь. Если ответ по содержанию ещё не подходит, точные уточняющие вопросы в том же чате быстро приведут к правильному результату.
FAQ-000048 · Тарифы и кредиты · Пояснение
Нет. CALC сам по себе не может попасть в сеть твоей компании. Mia работает только с тем, чем ты делишься или что разрешаешь.
FAQ-000049 · Данные, конфиденциальность и доверие · Пояснение