FAQ-000043 · Тарифы и кредиты

Есть ли в CALC ограничения на сообщения и рабочие шаги?

Фиксированного числа вопросов в день нет. Несколько защитных механизмов делают использование предсказуемым.

Dlubal CALC · Обновлено:

Краткий ответ

В CALC нет фиксированного числа вопросов в день. Сколько ты можешь использовать, определяет твой баланс кредитов. Действуют несколько защитных механизмов: чтобы ответить на одно сообщение, Mia может выполнить до 30 рабочих шагов, ты можешь отправлять до 30 сообщений в минуту, а дневной лимит использования защищает твой аккаунт от необычно высокого расхода. Ограничение шагов одинаково во всех тарифах и на обоих уровнях рассуждений.

Что такое рабочий шаг

Чтобы ответить на одно сообщение, Mia часто нужно несколько шагов: например, поиск в базе знаний Dlubal, расчёт с помощью программного кода или отправка скрипта в RFEM. Сколько шагов ей нужно, зависит от задачи, поэтому их число меняется от сообщения к сообщению.

На одно сообщение Mia может выполнить до 30 шагов. Некоторые Skills с более длинными фиксированными рабочими процессами допускают до 100 шагов.

Когда шаги заканчиваются

Если Mia достигает лимита раньше, чем у неё готов полный ответ, сообщение завершается без результата. Плата за него не взимается: кредиты за сообщение и за запросы к RFEM в этом сообщении возвращаются. То же самое происходит, если ответ не приходит вообще, например из-за ошибки соединения.

Разделяй большие задачи на отдельные запросы, например сначала создание модели, а затем расчёт. Тогда каждому запросу доступно полное число шагов, и ты можешь проверить каждый результат.

Частота сообщений и дневной лимит использования

Ты можешь отправлять до 30 сообщений в минуту. Кроме того, действует дневной лимит использования за последние 24 часа. Он зависит от твоего тарифа и защищает твой аккаунт от необычно высокого расхода.

Если ты его достигнешь, CALC покажет уведомление «Дневной лимит использования достигнут. Повтори попытку завтра.» Твои кредиты остаются на аккаунте.