Dlubal CALCИИ для расчёта конструкций
Русский
Открыть CALC
Открыть CALC
FAQ-000022 · Данные, конфиденциальность и доверие

Где находятся серверы и какие провайдеры ИИ обрабатывают мои запросы?

Провайдеры ИИ и места обработки.

Dlubal CALC · Обновлено:

Краткий ответ

Твой аккаунт, чаты, проекты и загруженные файлы мы храним в Германии, в дата-центрах Hetzner Online GmbH в Нюрнберге и Фалькенштайне. Резервные копии также остаются в Германии. CALC не привязан к одной языковой модели. Его модульная мультимодельная архитектура использует разные модели в зависимости от задачи. Для этого CALC работает с провайдерами ИИ, с которыми заключены договоры. В чате CALC сейчас в основном использует Google Gemini. Если Gemini недоступен, CALC переключается на резервных провайдеров OpenAI или Anthropic. Для классификации запросов CALC также использует TypeSafe (по состоянию на октябрь 2026 г.). Каждый запрос обрабатывается одним провайдером. Модели не обмениваются данными между собой. Провайдеру мы передаем только то содержимое, которое необходимо для ответа. При выборе мы учитываем, где обрабатываются данные, как долго они хранятся, а также договорные гарантии и правила обучения. Используемые провайдеры могут меняться в зависимости от текущей ситуации. Обработка ИИ может происходить и за пределами Европы, в частности в США.