Dlubal CALCIA para Engenharia Estrutural
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FAQ-000048 · Planos e créditos

Quando recebo meus créditos de volta?

Automaticamente em caso de erros técnicos, então você não paga nada. Se uma resposta ainda não estiver certa no conteúdo, perguntas direcionadas no mesmo chat levam você rapidamente ao resultado correto.

Dlubal CALC · Atualizado:

A resposta curta

Você só paga por mensagens que entregam um resultado. Se nenhuma resposta chegar, por exemplo devido a um erro de conexão, a mensagem não é cobrada.

O que seus créditos cobrem

Com os créditos, você paga pela capacidade de computação e pelo processamento de IA que a Mia dedica a cada resposta. Esse esforço acontece em cada resposta, por isso os créditos são cobrados mesmo quando o resultado ainda não está certo.

A Mia apoia você no seu trabalho, e a decisão técnica continua sendo sua. Por isso, verifique os resultados como qualquer outro cálculo antes de usá-los.

Como chegar rapidamente ao resultado certo

Uma pergunta complementar no mesmo chat muitas vezes leva você direto ao objetivo, pois a Mia conhece o histórico da conversa. O que mais ajuda:

Indique o ponto que não está certo, por exemplo um valor ou uma hipótese.

Complete as informações que faltam, como norma, hipóteses de carga ou seção transversal.

Peça à Mia para mostrar o cálculo passo a passo. Assim você consegue acompanhar cada etapa.

Para tarefas exigentes, escolha o nível de raciocínio Alto.

Seu feedback conta

Com o feedback em cada mensagem, você pode nos dizer o que a Mia ainda pode fazer melhor. Cada retorno nos ajuda a desenvolver o CALC de forma direcionada.