FAQ-000043 · Planos e créditos

Existem limites de mensagens e etapas de trabalho no CALC?

Não há um número fixo de perguntas por dia. Algumas proteções mantêm o uso previsível.

Dlubal CALC · Atualizado:

A resposta curta

O CALC não tem um número fixo de perguntas por dia. Seu saldo de créditos determina quanto você pode usar. Algumas proteções se aplicam: a Mia pode executar até 30 etapas de trabalho para responder a uma mensagem, você pode enviar até 30 mensagens por minuto, e um limite de uso diário protege sua conta contra um consumo excepcionalmente alto. O limite de etapas é o mesmo em todos os planos e nos dois níveis de raciocínio.

O que é uma etapa de trabalho

Para responder a uma mensagem, a Mia muitas vezes precisa de várias etapas: por exemplo, pesquisar na base de conhecimento da Dlubal, calcular com código de programa ou enviar um script ao RFEM. Quantas etapas ela precisa depende da tarefa, por isso o número varia de mensagem para mensagem.

Para uma mensagem, a Mia pode executar até 30 etapas. Alguns Skills com fluxos de trabalho fixos mais longos permitem até 100 etapas.

Quando as etapas acabam

Se a Mia atingir o limite antes de ter uma resposta completa, a mensagem termina sem resultado. Ela não é cobrada: os créditos da mensagem e das solicitações ao RFEM dessa mensagem são devolvidos. O mesmo vale se nenhuma resposta chegar, por exemplo por causa de um erro de conexão.

Divida tarefas grandes em solicitações separadas, por exemplo primeiro a criação do modelo e depois o cálculo. Assim, cada solicitação tem seu número completo de etapas disponível, e você pode verificar cada resultado.

Frequência de mensagens e limite de uso diário

Você pode enviar até 30 mensagens por minuto. Além disso, um limite de uso diário se aplica às últimas 24 horas. Ele depende do seu plano e protege sua conta contra um consumo excepcionalmente alto.

Se você atingi-lo, o CALC mostra o aviso “Você atingiu o limite de uso de hoje. Tente novamente amanhã.” Seus créditos permanecem na sua conta.