FAQ-000033 · Enterprise

Que faire si l’invitation ou l’accès à l’équipe ne fonctionne pas ?

Vérifie l’adresse de connexion et le lien le plus récent encore valide.

Dlubal CALC · Mis à jour:

La réponse courte

Vérifie l’adresse de connexion et le lien le plus récent encore valide. Contrôle les spams, la quarantaine de l’entreprise, la liste des membres, les places disponibles, le partage du projet et ton rôle. CALC signale les échecs d’envoi détectés, mais un envoi réussi ne garantit pas la réception. Indique au support l’équipe, l’adresse du compte, l’heure, l’erreur et le projet concerné. N’envoie ni mot de passe ni lien d’invitation complet.

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