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FAQ-000022 · डेटा, गोपनीयता और भरोसा

सर्वर कहाँ हैं, और मेरे अनुरोधों को कौन-कौन से AI प्रदाता प्रोसेस करते हैं?

AI प्रदाता और प्रोसेसिंग स्थान।

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संक्षिप्त उत्तर

तुम्हारा अकाउंट, चैट, प्रोजेक्ट और अपलोड की गई फ़ाइलें हम जर्मनी में, Hetzner Online GmbH के न्यूरेमबर्ग और फ़ाल्केनश्टाइन स्थित डेटा सेंटरों में संग्रहीत करते हैं। बैकअप भी जर्मनी में ही रहते हैं। CALC किसी एक भाषा मॉडल से बंधा नहीं है। इसका मॉड्यूलर मल्टी-मॉडल आर्किटेक्चर कार्य के अनुसार अलग-अलग मॉडल का उपयोग करता है। इसके लिए CALC अनुबंधित AI प्रदाताओं के साथ काम करता है। चैट में CALC वर्तमान में मुख्य रूप से Google Gemini का उपयोग करता है। यदि Gemini उपलब्ध नहीं है, तो CALC फॉलबैक प्रदाताओं OpenAI या Anthropic पर स्विच करता है। अनुरोधों के वर्गीकरण के लिए CALC TypeSafe का भी उपयोग करता है (स्थिति: अक्टूबर 2026)। प्रत्येक अनुरोध एक प्रदाता द्वारा प्रोसेस किया जाता है। मॉडल एक-दूसरे से संवाद नहीं करते। हम प्रदाता को केवल वही सामग्री भेजते हैं जो उत्तर के लिए आवश्यक है। प्रदाता चुनते समय हम ध्यान रखते हैं कि डेटा कहां प्रोसेस होता है, कितने समय तक रखा जाता है, और कौन सी अनुबंधीय सुरक्षा और प्रशिक्षण नियम लागू होते हैं। हम किन प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, यह वर्तमान स्थिति के अनुसार बदल सकता है। AI प्रोसेसिंग यूरोप के बाहर, विशेष रूप से अमेरिका में भी हो सकती है।